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【復旧:2016年08月18日 11:10】 スマートサーブで障害が発生していました

スマートサーブでは、下記の内容で障害が発生していました。

■発生時間
2016年08月18日 11:02

■復旧時間
2016年08月18日 11:10

■対象のお客様
一部のお客様

■影響を受けた機能
モバイル接続機能

■影響内容
断続的にVPN接続がしづらい状態が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。

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【復旧:2016年08月02日 21:20】 スマートサーブで障害が発生していました

スマートサーブでは、下記の内容で障害が発生していました。

■発生時間
2016年08月02日 21:05

■復旧時間
2016年08月02日 21:20

■対象のお客様
一部のお客様

■影響を受けた機能
モバイル接続機能 ・ 接続機器管理機能

■影響内容
断続的にVPN接続がしづらい状態が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。

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【復旧:2016年07月27日 09:53】 スマートサーブで障害が発生していました

スマートサーブでは、下記の内容で障害が発生していました。

■発生時間
2016年07月27日 09:50

■復旧時間
2016年07月27日 09:53

■対象のお客様
一部のお客様

■影響を受けた機能
モバイル接続機能

■影響内容
該当時間において、サービスが正常にご利用しづらい状況が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。

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【復旧:2016年07月19日 16:32】 スマートサーブで障害が発生していました

スマートサーブでは、下記の内容で障害が発生していました。

■発生時間
2016年07月19日 16:30

■復旧時間
2016年07月19日 16:32

■対象のお客様
一部のお客様

■影響を受けた機能
モバイル接続機能

■影響内容
断続的にVPN接続がしづらい状態が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。

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【復旧:2016年06月29日 01:40】 スマートサーブで障害が発生していました

スマートサーブでは、下記の内容で障害が発生していました。

■発生時間
2016年06月29日 01:03

■復旧時間
2016年06月29日 01:40

■対象のお客様
一部のお客様

■影響を受けた機能
モバイル接続機能・接続機器管理機能

■影響内容
断続的にVPN接続がしづらい状態が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。

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【復旧:2016年06月26日 18:37】 スマートサーブで障害が発生していました

スマートサーブでは、下記の内容で障害が発生していました。

■発生時間
2016年06月26日 18:36

■復旧時間
2016年06月26日 18:37

■対象のお客様
一部のお客様

■影響を受けた機能
モバイル接続機能

■影響内容
断続的にVPN接続がしづらい状態が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。

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【復旧:2016年06月16日 13:10】 スマートサーブで障害が発生していました。

スマートサーブでは、下記の内容で障害が発生していました。

■発生時間
2016年06月16日 13:01

■復旧時間
2016年06月16日 13:10

■対象のお客様
一部のお客様

■影響を受けた機能
モバイル接続機能・接続機器管理機能

■影響内容
断続的にVPN接続がしづらい状態が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。

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【復旧:2016年06月16日 13:04】 スマートサーブで障害が発生していました。

スマートサーブでは、下記の内容で障害が発生していました。

■発生時間
2016年06月16日 12:55

■復旧時間
2016年06月16日 13:04

■対象のお客様
一部のお客様

■影響を受けた機能
モバイル接続機能・接続機器管理機能

■影響内容
断続的にVPN接続がしづらい状態が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。

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【復旧:2016年06月16日 11:10】 スマートサーブで障害が発生していました。

スマートサーブでは、下記の内容で障害が発生していました。

■発生時間
2016年06月16日 11:01

■復旧時間
2016年06月16日 11:10

■対象のお客様
一部のお客様

■影響を受けた機能
モバイル接続機能・接続機器管理機能

■影響内容
断続的にVPN接続がしづらい状態が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。

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【復旧:2016年06月16日 21:53】 スマートサーブで障害が発生していました

スマートサーブでは、下記の内容で障害が発生していました。

■発生時間
2016年06月16日 21:02

■復旧時間
2016年06月16日 21:53

■対象のお客様
一部のお客様

■影響を受けた機能
モバイル接続機能

■影響内容
断続的にVPN接続がしづらい状態が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。

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